【金沢市】携帯の問い合わせを対応する事務スタッフ

《どんな職場？》

石川県金沢市にあるオフィスで、電話での問合せに対応する仕事です。
利用者から料金や設定変更などについて聞かれた時に一次応対を行います。
料金プラン等のサービスの見直しや変更受付、新規受付、名義変更等の
問い合わせに対応します。

《どんなお仕事？》

携帯電話を持っていて困ったときに
電話する窓口での勤務をお願いいたします。

仕事内容といたしましては
・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付
に関するお問い合わせの一時対応になります。

※クレーム対応については専門部署があるためする必要はありません

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備です。
座り仕事、各自デスクがあります。
休憩室、社員食堂、更衣室ありです。

スタッフが30名ほど
正社員、派遣社員が活躍中です。
落ち着いた雰囲気がウリです。

服装は、私服可です。
髪色自由、ネイル、マツエク、ピアス可です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【私はお弁当を作らないのですが社員食堂はありますか？】

特にありません。
今回は電話応対の仕事になりますが、毎日研修もあるため安心して業務に励む事が出来ます。
周囲のアドバイスを聞ける方、明るく挨拶が出来る方はすぐに活躍出来ます。
研修期間もしっかり設けているので安心してください。

＼質問その2／
【職場は髪型やネイルなどの制限はありますか？】

決まりは特にありません。

コールセンターなので髪型やネイル、まつエクも可能となっております。
また、服装も私服勤務可能です。基本的にオフィスカジュアルを推奨しております。

更衣室も完備してますのでご安心ください。

＼質問その3／
【研修期間中の給料や研修期間について教えてください】

研修期間は3〜4か月です。研修期間中の時給は1200円となります。
研修期間を終えれば時給1400円〜1500円になります。

研修期間中の勤務時間は平日8：45〜17：15で土日祝休みです。

評価により派遣先直接雇用、派遣元無期雇用の登用もあります。

＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

服装、髪型、ネイル自由な職場でプライベートもしっかり充実出来ます。月収20万円以上も可能です。
研修制度も充実しているので安心して働ける電話応対業務になります。

《勤務時間》

シフト制の勤務時間で8：45〜17：15までと、11：45〜20：15までの
2交代です。一日7時間50分勤務で、4週８休みという制度を取っている
ので、最大で1週間での連続勤務は4日です。プライベートを充実させたい
人に向いています。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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