【広いオフィス】お客様の電話を応対するコールスタッフ

募集要項

勤務地 石川県金沢市大手町
雇用形態 派遣社員
勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給2000~2500円
学歴 不問

仕事内容

《どんな職場?》

石川県金沢市にあるオフィスでのお仕事です。
携帯電話を持っていて困ったときに電話する窓口での勤務です。
お客様からかかってくる電話の対応です。
クレーム対応については専門部署があるためする必要はありません。

《どんなお仕事?》

お仕事の内容は、お客様からの各種お問い合わせ
について、一次応対をしていただきます。料金プランの
見直し、変更受付、新規受付、名義変更などの各種手続き方法、
必要書類のご案内、携帯電話の紛失による電波の中断、
再開及び受付などがあります。取り次ぎは1日40件程度です。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調完備です。
座り仕事ですが、座り心地のよい椅子があります。
休憩室・社員食堂・更衣室ありです。

服装は、私服可です。
髪色自由、ネイル、まつエク、ピアス可です。
一緒に働くスタッフは30名~で、
正社員、派遣社員が活躍中です。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【やったことのないお仕事ですが、大丈夫でしょうか】

研修期間は3か月から4か月あるので、初めての方でも
仕事のやり方をきちんと教えてもらえます。研修期間
中も時給は1200円もらえるので好待遇です。
研修が終わるとシフト勤務になりますが、研修期間中
は平日8:45〜17:15と固定勤務です。

\質問その2/
【携帯の操作について答えたり、クレームにも対応しなければなりませんか?】

携帯の操作に関することなど専門的なことについては、
専門センターがあるので、受けた電話を取り次げぐだけで
大丈夫です。1日あたり40件程度の応対があります。
クレーム対応についても専門部署があるので行いません。

\質問その3/
【どんな性格の人がこの仕事に向いていますか?】

電話に対応するだけなので特殊な技能はいりませんが、
明るく挨拶ができる方が求められます。また休まず
長く勤務できる方や根気よく話を聴くことも大切です。
さらに、囲のアドバイスを素直に聴ける方や個人情報
を扱うルールを守れる方が求められています。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

セキュリティーがしっかりした会社で、個人のロッカー
もあり、売店やリラックスできるリフレッシュルームも
完備されています。時給1400円から1500円と高時給な
ので、しっかり稼ぎたい方にはぴったりの仕事です。

《勤務時間》

(1)8:45〜17:15、もしくは、(2)11:45〜20:15のいずれか・シフト勤務(4週8休)

シフト制で勤務時間も2択で選ぶことができますので
都合に合わせて勤務希望日を伝える事でプライベートに
支障が出ないスケジュールで働くことができます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker

企業情報

株式会社シェイクハンズ

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