【オフィス】電話のお問い合わせを受けるコールスタッフ

《どんな職場？》

携帯電話に対する問い合わせに対応するコールセンターです。
対応する内容は住所変更や契約対応の確認などです。
携帯操作などの専門的な操作は別の部署が対応するので安心です。

主に受信が専門の仕事ですし研修もしっかりしてもらえます。

《どんなお仕事？》

携帯電話を持っていて困ったときに電話する窓口での仕事です。
料金プラン等のサービス見直しや変更受付。また新規受付、
名義変更等の各種手続き方法について質問に答えます。必要書類の
案内や携帯電話紛失による電波の中段について説明したり、
利用再開また受付についても受け答えします。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

職場にはロッカーが有り、休憩室や更衣室も完備されています。
車通勤や自転車通勤でも通勤できますが、駐車場は自分で手配
する必要があります。敷地内でも屋内でも禁煙ですが、喫煙場所
が設置されているので、タバコを吸う方でも問題ありません。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【携帯の操作に詳しくなくても勤務は可能ですか？】

服装規定は、そんなに厳しくありません。
髪の毛の色は自由ですし、茶髪も大丈夫です。
ネイルも可能です。まつげエクステも可能です。
おしゃれが好きな方も、我慢せずに、お仕事中もおしゃれを
楽しむことができます。

＼質問その2／
【どんな人が働いていてどんな雰囲気ですか？】

やさしいかたばかりですので、安心です。わからないことは、
質問すれば丁寧に教えてくださいます。クレーム対応については、
専門部署がありますので、する必要がありません。
セキュリティー、ロッカーはもちろんあります。

＼質問その3／
【どんな人がこのお仕事には向いていますか？】

明るくて、挨拶が出来る方は向いています。
休まずに、長く勤務出来る方も向いています。
根気よく話を聞くことが出来る方、周囲のアドバイスを素直に
聞くことが出来る方か求められています。個人情報を、扱う
ルールが守れる方も求められています。

＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

広々とした、きれいで清潔なオフィスでお仕事を
することができます。売店や、リラックスできる
リフレッシュルームもあります。コロナ対策設備も
完備されています。

《勤務時間》

話すことが好きな方や人の話を聞くのが好きな方にピッタリなお仕事です。
また、電話対応の基礎を学びたい方にもおすすめです。
4週8休みという制度を取っていて、最大でも1週間での連続勤務は4日となっているので、プライベートを充実させたい人にもおすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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