【キレイな会社】電話を使用して電話対応するオペレータースタッフ

《どんな職場？》

携帯電話に対する問い合わせを電話で対応するコールセンターです。
お客様の各種問い合わせ、住所変更、契約内容などを説明します。
機械の操作や、クレームは他の部署に回すので安心です。

担当する仕事は、問い合わせの1次対応をするスタッフです。

《どんなお仕事？》

出社したら自分のデスクに座って対処します。
電話がかかってきたら受電しお客さんの話を聞きます。
パソコンを見ながら質問された内容を書いていきます。

そして住所変更や名義変更などは必要な書類を送付する手配をします。
またクレームの電話が来た場合は専用の部署に回していきます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

女性スタッフが多数活躍しています！！
髪色は自由で、ネイル・まつエクもOK◎

売店やリラックスできるリフレッシュルーム・更衣室あり。
コロナ対策設備も完備。広々としたきれいなオフィスですよ！
社員食堂もあります♪

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【電話対応のお仕事の経験は無いのですが、大丈夫でしょうか？】

髪色は明るくても大丈夫です。
髪色は自由なので、自分の好きな色にすることができます。
華美になりすぎない程度なら大丈夫です。

ネイルは自由です。
模様が入っていてもストーンが入っていても大丈夫です。
自分の好きなデザインを使用できます。

＼質問その2／
【私はお弁当を作るのが面倒ですが社員食堂はありますか？】

社員食堂はあります。
そのためにお弁当を作るのが面倒なタイプの人も安心です。
そもそもあまりご飯を作らない人も暖かいご飯が食べられます。

一人暮らしの人も栄養をしっかり取ることができるのが魅力です。
お弁当を買いに行く手間も省けます。

＼質問その3／
【私はコールセンター業務は初めてですが初心者でも大丈夫ですか？】

研修は手厚くしてくれるので初心者でも大丈夫です。
研修は座学できちんと学ぶことができます。
1か月くらい研修期間があるためにしっかりと学べます。

またマニュアルも完備されているので、対処はしやすいです。
初心者でも大丈夫です。

＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

きちんと福利厚生が整った環境が魅力です。
色々な施設が一緒に入っているので、充実しています。
また休憩室もきれいできちんと休憩をとることができます。
売店もあるので便利です。

《勤務時間》

2交代なので、フリーター向けの仕事です。
朝が早いのが苦手な人は、昼からの勤務ができます。
フルタイムで働けるのでしっかり稼ぐことができるのも魅力です。

一人暮らしの人も固定費を安心して支払うことができます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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