オフィスでお客様からのお問い合わせ内容を電話応対するスタッフ

募集要項

勤務地 石川県金沢市大手町
雇用形態 派遣社員
勤務時間 (1)8:45~17:15(2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給1400~1500円
学歴 不問

仕事内容

《どんな職場?》

スマホの使い方などのお問い合わせに
対応するためのコールセンターです。

毎日、充実した社内研修制度があり、
どこに行っても通用する
ビジネスマナーや電話応対の基礎
が自然と身に着きます。

勤務先評価によっては
「派遣先直接雇用」や「派遣元無期雇用」
への登用の道などもございます。

《どんなお仕事?》

今回お願いするのは、
携帯電話を利用しているお客様から、
料金や設定変更などの各種お問い合わせに対して、
電話をかけてこられた方の名前や要件などを
お聞きし、担当該当部署や該当センターへ
電話を取り次ぐ電話応対がお仕事です。

クレーム対応や名義変更などの各種手続き、
携帯操作に関する専門的なことについては、
他に専門センター、専門部署があるので
対応する必要はありません。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調完備の広々としたきれいなオフィスが職場です。
売店や社員食堂などの充実した社内設備に加え、
休憩時には、座り仕事から解放されて
リラックスできるリフレッシュルームまで備わっています。
もちろん、コロナ対策設備も
完備されているので安心して
お仕事に取り組める環境です。

屋内や敷地内は、原則、禁煙です。
お煙草を吸われる方は、
喫煙場所や喫煙室をご利用ください。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【ネイルはしていてもOKですか?髪色は自由ですか?】

ネイルも髪色も自由です。
まつエクなどのオシャレも問題ありません。

服装は、あまり派手でない
オフィスカジュアルが望ましいです。
もちろん私服でかまいませんが、
着替えをしたい方は更衣室をご利用いただけます。

仕事の為に、オシャレを我慢する必要がないので
ストレスなく働いていただけます。

\質問その2/
【仕事をするのに必要な資格や免許などはありますか?】

特に必要な資格や免許などはありません。
簡単なパソコン操作
データ入力などのできる方なら
どなたでも応募可能です。

毎日、充実した研修があるので、
どこに行っても通用する電話応対の基礎が学べ
すぐに仕事に慣れていただけるかと思います。

お客様の大切な個人情報を取り扱うので
周囲のアドバイスを素直に聴ける方、
ルールを守れる方におすすめの仕事です。

\質問その3/
【研修期間などはありますか?どのくらいですか?】

3か月~4か月程度の研修期間を設けています。
研修期間中の時給は1,200円となっています。
派遣先の評価によっては、
派遣先会社への「直接雇用」や「無期雇用」などもあります。

こんな方におすすめです!
・明るく気持ちの良い挨拶ができる方
・体力に自信あり。休まず長く勤務できる方
・聞き上手と人から良く言われる方
などといった方におすすめの仕事です。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

きれいなオフィス勤務で社内設備も充実。
基本的な電話応対や
ビジネスマナーが自然と身に着きます。
1週間内の連続勤務日数は、最大4日。
休日をしっかりと確保して
プライベートも充実させられます。

《勤務時間》

勤務時間:[シフト制](1)8:45~17:15(2)11:45~20:15
休日:4週8休制度
※1週間内の連続勤務日数は最大4日。

▼研修期間中は、勤務時間が異なりますのでご注意ください。
研修期間:3~4か月
勤務時間:平日8:45~17:15勤務
休日:土日祝休み

「週4日以内ガッツリ働いて
あとは自由に時間を使いたい」

「休日には旅行したい」

など、仕事とプライベートを分けて
働きたい方におすすめの仕事です。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

(もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします!)

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。

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101923

企業情報

株式会社シェイクハンズ

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