家電量販店でお客様からの電話を対応する事務スタッフ

募集要項

勤務地 福井県福井市和田東
雇用形態 派遣社員
勤務時間 9:45~18:45 11:00~20:00 どちらか選べます
休日 シフト制(土日祝勤務可能な方優遇)
給与 時給1050~1050円
学歴 不問

仕事内容

《どんな職場?》

福井県福井市にある大手家電量販店でのお仕事です!
空調完備の快適空間で、お客様からご購入いただいた家電等に関してのお電話に対応していただきます!
肉体的な負担の少ない座り仕事でありながら、
一人一人に専用のデスクが与えられますので、
整った環境でお仕事をしていただく事ができます!

《どんなお仕事?》

具体的な仕事内容は大きく分けて二つ
・家電の故障
・配送予定の変更
この2点の件での電話対応が中心となっております!
家電の故障であれば「いつから」「どのような症状の不具合が発生しているのか」を、
お客様からヒアリングし、修理担当へ引き継ぎます。
配送予定の変更であれば、お客様の「具体的な変更日時」を伺い、
配送担当へ引き継ぎます。

勤務時間に関しては、
・9:45~18:45
・11:00~20:00
どちらかを選んでいただく事が可能です。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調完備の賑やかな快適空間!
各自の作業用デスクあり!
また、仕事用の作業服、制服は支給され、更衣室も完備しております。
休憩時間中は、従業員専用の休憩室があり、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとくつろぐことが出来ます。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【未経験、またはブランクありでも応募可能でしょうか?】

応募可能です!
未経験の方でもOK!しっかりとした研修を行います!
仕事を初めてすぐの間は、わからない事だらけで不安だという方も多いかと思います。
そんな時、経験豊富なあたたかい先輩スタッフがイチから丁寧にお教えしますので、
安心してご応募ください。

\質問その2/
【求人に掲載されている仕事内容は難しいでしょうか?】

明るい挨拶をするなど、基本的なコミュニケーションが可能であれば、どなたでも行っていただける簡単なお仕事です!
慣れてしまえばスムーズに、ラクラクとこなせてしまいますので、
自身が無いという方もご安心してご応募ください。

\質問その3/
【お客様からのお電話がかかってくるのを待つだけの仕事でしょうか?】

基本的にはお客様からのお電話を受けると言うお仕事になっておりますが、
業務に慣れていただくと言う意味もかねて、こちらからお客様にかけることもあります。
(保障期間が近いですが、対象家電の調子はどうですか?)など。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

業務を行っていく中で、お客様の生のお声に対応していく事により
徐々にお客様との信頼関係が築ける事が魅力だと思います。
素晴らしい対応をして、お客様から感謝の言葉を頂くことが、大きなモチベーションに繋がると思います。

《勤務時間》

勤務は
9:45~18:45
または
11:00~20:00
のどちらかを選択できるシフト制です。
また、土日祝勤務可能な方は優遇いたします。
がっつりと稼ぎたいと言う方や、朝は遅めがいいという方など、
幅広い方々におすすめできるお仕事だと思います!

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

(もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします!)

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。

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企業情報

株式会社シェイクハンズ

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