お客様センターで電話対応を行うコールセンタースタッフ

募集要項

勤務地 福井県福井市和田東
雇用形態 派遣社員
勤務時間 9:45~18:45 11:00~20:00 どちらか選べます
休日 シフト制(土日祝勤務可能な方優遇)
給与 時給1050~1050円
学歴 不問

仕事内容

《どんな職場?》

この会社は、家電量販店のお客様センターの管理を
行っている会社です。

その中で勤務先となる部署では、
お客様からかかってきた電話への対応という
業務にあたることになっています。

「家電の故障」、「配送予定の変更」が
主な内容です。

《どんなお仕事?》

お客様からかかってくる電話の内容は、
家電が故障してしまったという相談と、
配送予定を変更してほしいという依頼が中心となります。

家電の故障の場合、いつから故障しているのか、
症状はどのようなものであるのかなどを聞き、
修理担当者への引継ぎを行います。

配送予定の変更の場合、お客様の希望の日時を
伺ったうえで、配送担当者への引継ぎを行います。

\ここに注目/
【お仕事の楽しさは?】

この仕事のやりがいは、お客様との会話を通して
問題を解決していくというところにあります。

特に家電の故障で電話して来た人はとても困っているので、
そのような人の相談に乗るのは
大きなやりがいとなることでしょう。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

職場環境についてですが、この職場には空調設備が
しっかりと完備されているので、快適な空間の中で
座り仕事に集中して取り組むことが
できるようになっています。

服装についてですが、服装規定により
まつエクが認められているので、
オシャレを楽しむこともできます。
また、作業服・制服着用と定められたおり、
そのための更衣室も用意されています。

《お仕事のメリット》

\ポイント1/
【未経験の人でも安心して働くことができる職場です!】

コールセンタースタッフをやってみたいけど
これまで経験がないため不安を感じて
しまっているという人も
多いのではないでしょうか。

ですが、この職場では慣れるまでしっかりと
研修をしてくれるので、心配いりません。

\ポイント2/
【人とのコミュニケーションを楽しめる職場です!】

この職場では、電話を通してではあるものの、
基本的にはお客様との会話が業務の中心となります。

スタッフ側からお客様に電話をかけることもあるほどなので、
人とコミュニケーションを取ることが好きな人は
特に楽しく仕事できるのではないでしょうか。

\ポイント3/
【リラックスして集中して仕事に取り組める環境です!】

コールセンタースタッフというのは、座り仕事ではあるものの
結構疲れがたまる仕事の一つでもあります。

ですが、この職場には休憩室が用意されています。
しっかり疲れを癒し、その後の仕事に
集中できるようになっています。

《勤務時間》

勤務時間:9:45~18:45
     11:00~20:00
どちらか選ぶことができます。
休日はシフト制ですが、土日祝勤務可能な方が優遇されるので、
土日に働くことに抵抗がない人に
特にオススメできる職場です。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

(もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします!)

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。

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企業情報

株式会社シェイクハンズ

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