大手携帯会社で電話でのお問い合わせ対応をするスタッフ

募集要項

勤務地 石川県金沢市 大手町
雇用形態 派遣社員
勤務時間 シフト制 (1)8:45〜17:15 (2)9:45〜18:15 10:45〜19:15 �C11:45〜20:15
休日 完全週休2日制
給与 時給1350~1500円
学歴

仕事内容

《どんな職場?》

弊社は北陸の地域密着体制で法人のお客様から
個人のお客様を対象にNTTドコモの通信を
いつでもどこでも高い品質で
提供できるよう努めています。

事業内容としては
ネットワークの設計や品質管理
お客様の困っている事を電話で
解決するコールセンター運営
ドコモショップ運営などを行なっています。
今回募集させていただくのは
コールセンターでの業務です。

《どんなお仕事?》

業務内容はお客様からの各種お問い合わせについて
一次応対を行っていただく仕事です。

詳しいお問い合わせ内容としては
・料金プラン等のサービス見直し、変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中断、再開及び受付
などがあります。

また帯操作に関することなど専門的なことについては、
専門センターがあり、 取次は1日あたり
40件程度の応対があります。

コールセンターでの業務は困っている
お客様に的確な情報をお伝えして解決する仕事なので、
対応後に感謝されることが多いです。

時にはまたこの人にお願いしたいと
名前を覚えてもらい、○○さんはいますか?と
指名されることも。そのようにお客様から
頼ってもらえることがこの仕事の魅力です。

室内での作業なので、冷暖房完備で快適に過ごせます。
パソコンを使った座って行う仕事です。
服装はオフィスカジュアル
(ベーシックな色合いのシャツやブラウス、パンツ、
スカートなど)です。

車や自転車での通勤可能ですが、
専用の駐車場がないのでご自身で
駐車場の手配が必要です。
喫煙所あります。(喫煙所以外の敷地内は禁煙です)

《お仕事のメリット》

【ポイント1】
しっかり研修で初めてでも自信を持って働くことができます。

さまざまな内容でお客様から電話があるので
大変そうなイメージもあるかと思いますが、
弊社はしっかり研修があるので安心です。
研修期間中は時給1,250円で
平日8:45~17:15の勤務となります。(土日祝休みです)

簡単なパソコン操作ができれば
未経験からでも始めやすい仕事です。
研修後も先輩スタッフがサポートしてくれるので
自信を持ってお客様対応に臨めます。

【ポイント2】
時給が高いので月収20万円以上で働くことができます。

コールセンターでの仕事は時給が
1,350円〜1,500円なので他の仕事に比べ
高い傾向にあり、収入が安定しています。

月収20万円以上も可能です。

また頑張り次第で直接雇用や派遣元無期雇用への
登用もあるので仕事へのモチベーションに繋がります。

【ポイント3】
ネイルもピアスもOKなので仕事場でもお洒落が楽しめます。

服装規定がオフィスカジュアルではあるものの、
ネイル、ピアス、刺青OK、髪色も茶髪OKなので
自由にお洒落を楽しみながら仕事することができます。
仕事もお洒落も諦めたくない方におすすめです。

またロッカーや更衣室もあるので
通勤は好きな服を着て行くことも可能です。

《勤務時間》

勤務時間はシフト制で
8:45~17:15
9:45〜18:15
10:45〜19:15
�C11:45〜20:15の時間で勤務していただきます。

完全週休2日制です。

多様な時間帯で勤務出来るので
それぞれのライフスタイルに合った働き方ができます。
の勤務時間だと小さなお子様がいる方でも
働くことができ、�Cだと午前中は
ゆっくりしてから出勤したいという方にもおすすめです。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

(もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします!)

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。

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100265

企業情報

株式会社シェイクハンズ

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