お客様の「ありがとう」が励みになる、携帯会社のコールセンターでのお仕事

募集要項

勤務地 石川県金沢市 大手町
雇用形態 派遣社員
勤務時間 ・8:45~17:15 ・9:45~18:15 ・10:45~19:15 ・11:45~20:15 4つの時間帯からのシフト制
休日 シフト制 (完全週休2日制)
給与 時給1350~1500円
学歴

仕事内容

《どんな職場?》

大手携帯会社の北陸3県での様々な業務を担当する会社です。

携帯の基地局の建設やネットワークの保守・点検・管理を始め、
企業や自治体など法人のお客様へのコンサルティング業務、
主に個人のお客様が来店する携帯ショップの運営、
お客様の疑問を電話で解決するコールセンター業務、
各部署のスタッフのサポートを担当する業務などがあります。

《どんなお仕事?》

コールセンターにて、お客様からのお問合せについて
電話で応対するお仕事です。

・料金プランなど、サービスの見直しや変更、新規登録のご案内
・名義変更などの手続き方法のご案内
・各種手続きに必要な書類などのご案内
・携帯電話を紛失した際の電波の中断や再開の操作

などについて応対します。
専門的なお問合せの場合は専門センターに取次ます。

電話口にてお客様より直接、
ご相談やご要望を伺います。

自分の応対で、お客様のお困りごとを解決出来ることはもちろん、
お客様の期待以上のご案内が出来、充実感を感じることもあります。
何よりお客様からの「ありがとう」のお言葉が毎日の励みになります。

《お仕事のメリット》

【ポイント1】
あなたのやる気次第でステップアップが可能。

コールセンターでのお仕事は
お客様のご要望を直接聞くことの出来る貴重な場であり、
会社とお客様を直接つなぐ重要な役割があります。

そのため、
スタッフ育成のための教育制度に力を入れているので
日々スキルアップが可能です。

あなたのお仕事への評価によっては
派遣先直接雇用や派遣元無期雇用などの
登用制度も用意しています。

【ポイント2】
自分らしいファッションを変えることなく、働けます。

服装規定には幅があり、
ネイル、ピアス、茶髪、刺青などのおしゃれが可能です。
お仕事の度にネイルオフをしたり、
髪を黒髪に戻したりする必要はありません。

自分らしいファッションを楽しみながら
いきいきと働くことが出来ます。

【ポイント3】
完全週休2日制で仕事もプライベートも充実。

シフト制での完全週休2日制をとっています。

「来週の〇曜日は予定があるので休みにしたい」
「再来週は特に予定もないので他の人との兼ね合いで」
など、不規則なプライベートの予定も調整が可能です。

仕事もプライベートも充実させて、毎日を楽しみましょう。

《勤務時間》

・8:45~17:15
・9:45~18:15
・10:45~19:15
・11:45~20:15
以上4つの勤務時間でのシフト制です。

子どものお迎えにも間に合う時間帯の早番、
ゆとりのある時間帯に出退勤が可能な中番、
午前中に予定が入れられる遅番など
ご自身の都合に合わせた働き方が可能です。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

(もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします!)

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。

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300122

企業情報

株式会社シェイクハンズ

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