最初は研修制度あり、広々としたきれいなオフィスでの電話対応業務

募集要項

勤務地 石川県金沢市 大手町
雇用形態 派遣社員
勤務時間 ①8:45~17:15 ②9:45~18:15 ③10:45~19:15 ④11:45~20:15 ※研修期間中は8:45~17:15
休日 完全週休二日制(土日祝含む) ※研修期間中は土日祝が休日となります
給与 時給1350~1500円
学歴

仕事内容

《どんな職場?》

今回求人募集している企業は
NTTドコモグループの地域別子会社のうちの一つである、
ドコモCS北陸です。
ドコモの通信事業において
北陸3県の主な業務に関わっています。

その業務内容も
ネットワーク自体の設計・建設、
自社ネットワークの品質管理や運営業務、
ドコモが待つ最新技術を生かしたシステム構築、
個人・法人向け営業、
サービス利用者の相談に応じるコールセンター運営や
ドコモショップ運営など、多岐に渡ります。

《どんなお仕事?》

今回募集する業務内容は
電話でのお問い合わせに対応するコールセンター業務です。
お客様からの様々なお問い合わせに対する一次対応を
行っていただきます。

ご相談の内容は主に以下の通りです。
①料金プランのサービス見直し、
プラン内容の変更受付、
新規申し込み受付、名義変更などの各種手続き

②必要書類のご案内

③携帯電話紛失による電波の中断・再開の受付

これだけ聴くとちゃんと対応できるか、
少し心配になりませんか?
大丈夫です。携帯電話の操作に関すること等、
専門的な内容については対応する専門の部署があります。
一次対応ですることは、お客様の相談内容を把握し、
適切な部署へ取り次ぎを行うだけです。
取り次ぎは1日辺り40件程度あるとの事です。

簡単なパソコン操作ができる人なら
すぐに仕事が行えるでしょう。

基本的には座り仕事となります。
服装はオフィス業務に合わせたカジュアルな恰好で大丈夫です。

業務に関しては研修の期間が設けられており、
先輩が仕事の内容を丁寧に教えてくれます。
もちろん、研修期間中も時給は発生します(時給1250円)
(研修期間中の勤務時間は平日8:45~17:15です)

車通勤、自転車通勤をすることも可能です。
ただし、駐車場所の手配はご自身で必要とのことでした。

敷地内は基本的に禁煙ですが、
喫煙スペースは設けられています。
屋内にも喫煙所があるので、
休憩時間にタバコが吸いたい人も
安心して働けますね。

《お仕事のメリット》

勤務シフトによっては月収20万円以上可能です。
交通費も支給されます。

施設内はロッカーや更衣室も設置されており
セキュリティ面においても十分な配慮がなされております。

敷地内には売店や、
休憩時間にリラックスできるリフレッシュルームもあります。

広々としたきれいなオフィスでの業務で
コロナ対策もしっかりされているので安心して働けます。

《勤務時間》

完全週休二日制となっています。
勤務時間はシフト制で、4交代です。
時間や出勤日数については相談に応じて対応可能との事です。

①8:45~17:15
②9:45~18:15
③10:45~19:15
④11:45~20:15

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

(もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします!)

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。

copyright.worker

300087

企業情報

株式会社シェイクハンズ

応募する

ご応募はこちら

応募・仮登録から働くまでの流れはこちらをご覧ください。

    必須

    必須

    姓(フリガナ)

    必須

    名(フリガナ)

    必須

    年齢

    必須

    メールアドレス

    必須

    電話番号

    必須

    ※誤りがないかご確認の上、送信してください。